Estudo de Não Conformidades em Empresas com SGI certificado
Um Estudo sobre Não Conformidades em Empresas com seu Sistema de
Gestão Integrado Certificado
MARCELO ESTEVAM DA SILVA (UNINOVE) marcelo.qualita@uninove.edu.br Resumo
Diante do grande número de empresas que buscam a certificação de seus sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e a conseqüente transformação da “certificação” em um commoditie, e não um diferencial, organizações de vanguarda têm buscado sistemas que realmente sejam eficientes, e não só eficazes.
O estudo das fragilidades (não conformidades) dos sistemas certificados visa não só a melhoria continua, requisito das 3 normas, como também um maior retorno do investimento nos Sistemas de Gestão certificados.
Ao realizar um estudo das não conformidades em 5 empresas com seu sistema de gestão integrado (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde/Segurança Ocupacional) certificado, pode-se avaliar se existem pontos em comuns para a melhoria dos novos Sistemas de Gestão
Integrados (SGI).
Palavras-chaves: Sistema de Gestão Integrado; Não-Conformidades
A Study in Nonconformity Companies with its Integrated Management System
Certificate
Abstract
With the large number of companies seeking certification of its quality management systems, environment, occupational health and safety and the consequent transformation of
"certification" in a commodity, not a gap, cutting-edge organizations have sought systems that really are efficient, effective and beyond.
The study of the weaknesses (nonconformities) of the certified systems related not only to continuous improvement, a requirement of three standards, but also a greater return on investment in management systems certified.
In a study of nonconformities in five companies with its integrated management system (Quality, Environment, Health / Occupational Safety) certificate, you can assess whether there are common points for the improvement of the new Integrated Management
Systems (IMS) .
Keywords: