Estudo de casos
FRANCISCO ALYSSON DA COSTA LIMA
FORTALEZA, 2011
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FRANCISCO ALYSSON DA COSTA LIMA
SISTEMA DE INFORMAÇÃO, UM GARGALO LOGÍSTICO EM UMA EMPRESA DE REFRIGERANTE NO ESTADO DO CEARÁ
Artigo científico apresentado como requisito para aprovação no Projeto Interdisicplinar de Gestão de Logística da FANOR – Faculdades Nordeste. Orientador: Prof. Ms. João Henrique Viana de Sousa.
FORTALEZA - CE 2011
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO......................................................................................................................... 4 1.0 PAPEIS DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA LOGÍSTICA............................... 5 1.1 CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO LOGÍSTICA NA EMPRESA MSR................................. 6 2.0 JUNÇÃO DA T.I. + LOGÍSTICA AGREGANDO VALOR AO CLIENTE..................... 6 3.0 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL........................................................................................ 7 4.0 A EMPRESA E OS AMBIENTES SISTEMÁTICOS........................................................ 8 5.0 HISTÓRIA DA EMPRESA PESQUISADA....................................................................... 9 5.1 O SISTEMA DE INFORMAÇÃO UTILIZADO MSR...................................................... 9 6.0 O SISTEMA DE INFORMAÇÃO APS............................................................................ 10 6.1 PLANEJAMENTO DO SISTEMA APS........................................................................... 11 6.2 MODELO DE SUPPLY CHAIN....................................................................................... 12 CONCLUSÃO......................................................................................................................... 14 TABELAS: TABELA 01- IMPORTÂNCIA DA INFORMAÇÃO NO SETOR DE T.I. DA MSR............ 9 TABELA 02- TOMADA DE DECISÃO COM BASE NA INFORMAÇÃO DE CUSTO.... 10 IMAGENS: FIGURA 01 LOGÍSTICA DA CADEIA