estudo de casos Mcdonald's
Desafios da administração no McDonald’s Brasil
1-Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso McDonald’s.
Teoria cientifica: que tem ênfase nas tarefas realizadas
Teoria clássica: com ênfase na estrutura que a organização
Teoria humanista: que tem ênfase nas pessoas
2-Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald’s? Dê exemplos.
O princípio da eficiência onde é utilizado as atividade de padronização, treinamento de funcionários, incentivos materiais, hierarquia.
Na fabricação do bugue é feito com um padrão onde facilita no tempo.
3-Qual é a relação entre a força de trabalho pouco qualificada do McDonald’s e o movimento de administração científica?
A forma eficaz de treinar trabalhadores pouco qualificados e alcançar consideráveis ganhos de produtividade.
4-Quais práticas motivacionais, inspiradas no enfoque comportamental, podem ser identificadas nesse caso? Qual é o resultado da adoção dessas práticas motivacionais?
Estímulos econômicos os funcionários do mês ganha um extra no salario, necessidades ligadas ao seu ego gicanas,bolsas de estudo, desenvolvimento pessoal, auto-realização. Promovem melhor eficiência organizacional pela motivação individual com pouca rotatividade e valorização de funcionarios.
5-Como a teoria dos sistemas pode ajudar na compreensão do caso McDonald’s?
Ela oferece um meio para interpretar as organizações e vai contribuir para uma abertura das visões interna e externa. Envolvimento da empresa com a cultura local. Essa abordagem vê a organização como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas.
6-Quais são algumas das contingências que influenciam a administração do McDonald’s no presente caso?
TECNOLOGIA, TAREFA E CARACTERÍSTICAS DO AMBIENTE INTERNO.
7-Por que. Atualmente, o McDonald’s oferece um cardápio mais diversificado de produtos do que o