estudo de caso
Prof. Renan R. S. Castro
Exercício 5
1. Utilizando a ferramenta porquê-porquê, procure identificar as relações de causa e efeito nos problemas da Solber;
2. O que faz um departamento de P&D?
P&D é um setor de pesquisa e desenvolvimento de produtos e serviços, trabalha em ações de pesquisa, brainstorm e condições tecnológicas que viabilizem a elaboração e lançamento de um projeto.
Verifica o valor de investimento sobre uma ideia, as condições de implementação e avalia a capacidade de inovação dos funcionários e demais colaboradores de uma empresa. Toda esta verificação é considerada para avaliar os riscos relacionados a uma nova ideia.
3. Qual o critério de departamentalização utilizado inicialmente na área de P&D da Solber?
Departamentalização de processo
4. Qual o critério de departamentalização que você propõe para a área de P&D da Solber?
Departamentalização de função.
5. O que é e o que faz uma assessoria?
É um serviço que tem o objetivo de ajudar as empresas-clientes a obterem melhorias no seu desempenho, na sua lucratividade e na sua competitividade. Este serviço é prestado por uma empresa de assessoria, com uma equipe de profissionais, ou por um assessor independente, com alta qualificação profissional e que possua experiência nos assuntos envolvidos, conhecimentos técnicos e habilidades para orientar e estimular as modificações necessárias.
6. Quanto às modalidades de liderança (democrático, autocrático ou liberal), como você classificaria o presidente da Solber? Que evidências no texto permitem essa afirmativa?
Estilo Autocrático, onde ele determinou as providencias e técnicas para a execução das tarefas. Evidencia: “eu quero que isto termine.” “Proponho que nossas assessorias sejam montadas numa base de consultoria. Elas devem cobrar dos departamentos de linha todo e qualquer trabalho, com base em preço mutuamente concordado. “ Apreciarei sua pronta colaboração na implantação dessa política.”
7. Qual