estudo de caso
AO CONFORTO DE USUÁRIOS EM SHOPPING CENTERS – UM
ESTUDO DE CASO
Fernanda Carlin; Vera Helena Moro Bins Ely
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RESUMO
Os shopping centers, edifícios complexos que reúnem diferentes atividades, deveriam promover condições adequadas de acessibilidade, buscando atender as necessidades da maior diversidade possível de usuários. Este trabalho tem como objetivo avaliar as condições de acessibilidade espacial orientação, deslocamento, uso e participação de atividades - em um shopping center, Shopping
Itaguaçu - São José/SC, considerando a diversidade de usuários e a influência dos elementos ambientais presentes. Os diferentes métodos utilizados no estudo de caso – observações, entrevistas e passeios acompanhados – auxiliaram a identificar os problemas de acessibilidade encontrados pelos usuários. Pode-se concluir que, no Shopping Itaguaçu, a maioria dos usuários apresenta algum tipo de limitação em relação à acessibilidade espacial, sendo mais evidente no que diz respeito a orientação espacial. No entanto, estas limitações resultam de deficiências do ambiente e não da falta de habilidade dos usuários. Nas conclusões ressalta-se, ainda, que arquitetos e engenheiros deveriam procurar entender o processo de orientação espacial como fator condicionante para novos projetos de shopping centers. ABSTRACT
Shopping centers, complex buildings which comprise several activities, should proper accessibility requirements, aiming at meeting the needs of the most diverse users possible. This paper aims to evaluate the conditions of spacial accessibility - orientation, mobility, use and participation of activities - in a shopping center,