Estudo de caso

ESTUDO DE CASO
1. Se você fosse Sérgio, como teria feito e apresentado o relatório a Pedro? Você Tentaria convencê-lo?

Se estivéssemos no papel de Sergio perante a empresa Alfa Monitores, e junto ao seu proprietário Pedro Batalha, apresentaria o relatório abordando os mesmos temas, pois os pontos críticos da empresa realmente eram o que havia sido exposto. Todavia no que se diz respeito ao dono da empresa, teria uma forma mais cautelosa de lhe mostrar suas falhas. Levando-o a compreender que sua mudança estaria diretamente ligada aos lucros do seu negocio. Como profissional da área colocaria para Pedro todos os benefícios que teria ao aplicar tais mudanças, exemplos de empresas no qual já haviam trabalhado e que se adequarão as mesmas, para que ele pudesse também ter um pouco mais de credibilidade no meu trabalho, caso ele continuasse relutante não insistiria.

2. Você faria a defesa das teorias que Pedro atacou?

Não. Pedro tem uma empresa atualmente bem sucedida, mas com problemas na sua Estrutura Organizacional, naquele momento isso não o afetava diretamente, mas em longo prazo poderia ser um ponto fraco se comparado às concorrências. Analisando o relatório muito do que lhe foi instruído não foi visto com um olhar empreendedor, pois ele se deixou levar pelo seu ego de Proprietário da empresa não cogitando nenhuma hipótese de aceitar mudanças. Mudanças geralmente tirão as pessoas do seu estado de conforto, Pedro estava confortável com sua atual situação por isso decidiu permanecer como estava.

3. Se você fosse Pedro, como avaliaria o relatório de Sérgio?

Estando no lugar de Pedro, com o objetivo de ter a receita do ano atual sempre maior que a do ano anterior, aceitaria as mudanças propostas por Sergio tendo em mente que ele tinha propriedade para falar do assunto tratado, já que o mesmo era muito bem sucedido no que fazia. E também quando se trata de empresas onde há concorrências a organização precisa de ter uma estrutura onde ela tem condições de