estudo de caso
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
CAMPUS PONTA GROSSA
DEPARTAMENTO DE PÓS-GRADUAÇÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
PPGEP
IVANILDE SCUSSIATTO EYNG
O IMPACTO DAS “CINCO DISCIPLINAS” DE PETER
SENGE NA COMPETITIVIDADE DA EMPRESA: O
CASO DE UMA REDE DE LOJAS DO SETOR
COMERCIAL
PONTA GROSSA
MAIO - 2006
IVANILDE SCUSSIATTO EYNG
O IMPACTO DAS “CINCO DISCIPLINAS” DE PETER
SENGE NA COMPETITIVIDADE DA EMPRESA: O
CASO DE UMA REDE DE LOJAS DO SETOR
COMERCIAL
Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia de
Produção, do Programa de Pós-Graduação em
Engenharia de Produção, Área de Concentração:
Gestão
Industrial,
Sub-área:
Conhecimento
e
Inovação, Departamento de Pesquisa e PósGraduação, Campus Ponta Grossa, da UTFPR Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
Orientador: Prof. Dálcio Roberto dos Reis, Ph.D.
PONTA GROSSA
MAIO - 2006
TERMO DE APROVAÇÃO
IVANILDE SCUSSIATTO EYNG
O IMPACTO DAS “CINCO DISCIPLINAS” DE PETER
SENGE NA COMPETITIVIDADE DA EMPRESA: O
CASO DE UMA REDE DE LOJAS DO SETOR
COMERCIAL
Esta dissertação foi apresentada às 16 horas do dia 12 de maio de 2006, como requisito parcial à obtenção do grau de MESTRE EM ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO, Área de Concentração, Gestão Industrial, Linha de Pesquisa em
Gestão do Conhecimento e Inovação, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. A candidata foi argüida pela Banca Examinadora composta pelos professores abaixo assinados. Após deliberação, a Banca Examinadora considerou o trabalho aprovado.
PROF. DR. DÁLCIO ROBERTO DOS REIS
PROFª. DRª. HELENA DE FÁTIMA NUNES SILVA
UTFPR
Orientador Presidente da Banca
PROF. DR. HÉLIO GOMES DE CARVALHO
UTFPR
PROFª. DRª. ISAURA ALBERTON DE LIMA
UFPR
UTFPR
Visto do Coordenador
PROF. DR. KAZUO HATAKEYAMA
Coordenador do PPGEP
Ponta Grossa, 12 de Maio de