Estudo de caso

Estudo de Caso - Desenvolvimento Pessoal e Profissional

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|Joana era servidora pública há dez anos e já estava habituada às trocas de supervisores, de gerentes e até mesmo com as suas |
|transferências de setor. Costumava fazer seu trabalho de forma tranquila, gostava do ambiente e tinha certa liberdade para |
|administrar seu tempo. Era bem vista no setor. |
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|Na troca de governo recebeu um convite para mudar de setor e resolveu aceitar, era um cargo de coordenação. Chegou ao novo |
|setor muito disposta a desenvolver um trabalho de qualidade. Tinha uma equipe de dez servidores. O antigo coordenador havia |
|pedido licença sem vencimentos porque foi fazer um curso nos Estados Unidos. A equipe estava sem coordenação há alguns meses. |
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|Joana reuniu a equipe e fez uma exposição de suas ideias e expectativas, mas percebeu que a equipe não estava muito disposta a |
|colaborar. Mesmo assim insistiu e passou a adotar atitudes mais autoritárias, por entender que as pessoas estavam fazendo menos|
|do que poderiam e que queriam prejudicá-la. |
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|Joana começou a cobrar mais, pois achava que as pessoas tinham que ser mais esforçadas, proativas e comprometidas. Fazia |
|comentários irônicos sobre os resultados do setor, mas para seu gerente dizia que estava tudo bem.