Estudo de Caso
1. Quais são os fatores que devem ser levados em conta no momento de se tomar uma decisão estratégica? Cite e explique os fatores do ambiente organizacional que devem ser levados em conta pelos Sr. Osmar e Sr. Salvador.
R.
2. Podemos dizer que a decisão a ser tomada pelos gestores é uma decisão do tipo programada ou não programada? Justifique sua reposta.
R. Não programada. Os gestores da empresa não estudaram o problema desde o começo da queda do valor do dólar que de 2004 até o ano de 2007 vem causando instabilidades no setor financeiro da mesma, deixando para tratar do problema bem tarde, no ano de 2008 e ainda implantar a solução no mesmo ano.
3. Com base no processo de tomada de decisão, identifique a situação da Móveis RA e faça o diagnóstico desta situação.
R.
4. Entre as três opções de tomada de decisão apresentadas neste caso: só atender o mercado externo, só atender o mercado interno e atender os dois mercados, qual você entende que seria a mais adequada e qual seria a opção menos adequada? Aponte as considerações relevantes para ambas as decisões.
R. A opção mais adequada seria atender ao mercados interno.
No mercado externo, um dos fatores preocupantes da empresa é a oscilação do valor do dólar, fazendo com que os produtos exportados tenham alterações no preço, na qual pode possivelmente ocasionar problemas no setor financeiro.
Já no mercado nacional, a empresa terá que fazer investimentos em estudos para adequar seus produtos aos consumidores como também investir em marketing; poderá trabalhar com catálogos com um período de validade mais longo, assim economizando com mão-de-obra para a criação dos designs dos móveis.