Estudo de caso

Estudo de caso
Perfil da organização
O Grupo S.O.S Computadores, formado pela S.O.S Educação Profissional e a Real Time Idiomas, possui 27 anos de experiência no mercado, e vem atendendo os anseios de um público empreendedor, formado por profissionais liberais, ex-executivos de multinacionais, mulheres empreendedoras e jovens talentos, que encontraram em uma marca sólida e de grande reputação, uma oportunidade especial de mudar de vida e conquistar sua realização profissional e independência financeira.
A S.O.S foi fundada na cidade de São Paulo, a S.O.S passava, a oferecer aulas de computação com a missão de tornar a informática acessível a todos. Desde o início, a direção da empresa visionava uma Rede Nacional de ensino sólida e capaz de atender completamente às necessidades dos alunos, algo quase pioneiro naquele período.
Em janeiro de 1983, na cidade de São Paulo, nasce a S.O.S Computadores que comercializava micros e softwares e também oferecia aulas de Informática.
Em julho a S.O.S deixava de comercializar micros e softwares e tornava-se especialista em cursos de informática.
Em 1985 muda a visão, missão, e os valores que segue até os dias atuais.
Em 1995 Cresce mais de 1.000% em números de unidades: são 32 unidades S.O.S
Abre a primeira unidade no Rio de Janeiro, em Botafogo.
Em 2000 Já são 78 unidades da S.O.S, presentes em 6 estados brasileiros
Em 2004 a S.O.S recebe o primeiro selo da ABF (Associação Brasileira de Franchising) na categoria Máster.
Em 2006 a rede atinge 125 unidades, distribuídas em 18 estados brasileiros, e com mais de 1,5 milhões de alunos formados
Em a S.O.S Computadores passa a ter um enfoque profissionalizante, acompanhando as tendências de mercado, fazendo uma adequação de seus cursos e alterando sua logomarca de S.O.S Computadores para S.O.S Educação Profissional.

Em 2009 Conquista o 6º selo consecutivo de Excelência em Franchising na categoria Máster, pela ABF – Associação Brasileira de Franchising.

Em 2010 a