Estudo de caso

Nome: _____________________________________R.A:__________________

Nome: _____________________________________R.A:__________________

Estudo de Caso: ALFA S.A.

A ALFA S.A é uma conhecida empresa metalúrgica que fabrica tanques e caldeiras de aço para o mercado industrial. Produz exclusivamente sob encomenda e de acordo com as especificações e necessidades de cada cliente. Assim, cada produto apresenta especificações diferentes, devendo ser projetado pelo Departamento Técnico, composto de engenheiros e projetistas, antes de iniciadas a fabricação e a montagem.

A Diretoria da Alfa S.A é composta de:
Diretor Presidente: Alfredo Batista de Campos.
Diretor Financeiro: Eduardo Negreiros
Diretor Industrial: Osvaldo Leone.

Osvaldo Leone é um engenheiro mecânico, amigo íntimo de Alfredo Batista de Campos. Ambos têm muitos pontos de vista em comum, como, por exemplo, o de que nenhum operário é digno de confiança. Acham que os operários são vadios, preguiçosos, espertalhões, e que precisam ser tratados com muita disciplina, controle e supervisão rígida, o que não concorda Eduardo Negreiros, o Diretor Financeiro.

Eduardo é bacharel em Administração, e é o único diretor que não tem participação acionária na empresa. Tem fama de ser o defensor dos operários desde que era Assistente da Diretoria e, posteriormente, Gerente do Departamento de Pessoal, quando então tinha contatos freqüentes com todos os empregados. Ao ser nomeado Diretor Financeiro foi incumbido da administração de uma empresa de serviços subsidiária, localizada no Rio de Janeiro. Há dois anos, retornou a São Paulo, como Diretor Financeiro da Alfa S.A, sediando-se na fábrica localizada em Santo Amaro. Rapidamente renovou seus contatos com os empregados, que sempre nutriram grande simpatia por ele.

Osvaldo Leone foi nomeado Diretor Industrial há pouco menos de dois anos, tendo antes trabalhado como Gerente de Produção de uma grande industria têxtil. Logo que assumiu a direção industrial,