Estudo de caso

ESCOLA SUPERIOR DE MARKETING

CURSO DE GESTÃO COMERCIAL / TURNO NOITE 1º PERIODO

ALUNO: KLEBER CAETANO

DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

PROFESSOR: AMANDA LÊDO

RELATÓRIO ADMINISTRATIVO

RECIFE, 29 DE MAIO DE 2013.

ESTUDO DA CENA
RESPOSTAS
1º QUESITO
A) Ser franco verdadeiro, Marcos deveria contar a verdade e ser sincero.
B) Marcos não deveria ter escondido a verdade deveria ter contado
C) Defender os argumentos do outro sem se preocupar com a verdade.
D) Deveria ser contado tudo que aconteceu.
E) Passar adiante seu problema, contar que não sabe de nada e comentar que o outro que esta sabendo.

2º Diante do exposto os lideres foram responsabilizados. Marcos Malum foi demitido
3º Ele procurou checar com seu setor de produção o que tinha ocorrido com a remessa de alto falantes
4º Não tem motivo pra acreditar uma vez que a falta de argumento e a insensatez para o ocorrido predominou.
5º Pela sua falta de comprometimento com o caso da empresa
6º Fez com que Silvio perceba o que estava acontecendo e pediu pra que Cristina abrisse o jogo com isso ela relata todo o ocorrido.
7º Cristina resolveu investigar a fundo a situação, e solicitou uma sindicância no setor de produção de sua empresa.

Belo Horizonte, 05 de Abril de 2005.
Centra Acústica LTDA
At. Elmo Dr. Geraldo Antunes.

Diante da situação, faz-se necessário verificar a real necessidade da elaboração de um relatório para explicar a real sindicância e apurar os fatos referentes ao desempenho do setor de produção da central Acústica onde submeto á apreciação v. as Sr. Diretor. O Sr. Marcos Malum Morato foi incumbido de providenciar um fornecedor de alto-falante para a produção de caixas acústicas, pois, a necessidade de fornecimento era da ordem de 250 alto-falantes mensais. Diante deste fato o Sr. Marcos consultou a provável fornecedora sobre a utilização do papelão XL3 na confecção dos