ESTUDO DE CASO: “ COM NOVO CEO, MICROSOFT TEM QUE ENCARAR O MUNDO PÓS-PC”
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 8
1 INTRODUÇÃO O presente tem como objetivo principal aprofundar os conhecimentos adquiridos no quinto semestre do curso de Administração da Unopar englobando as seguintes disciplinas: Negociação, Marketing e Pesquisa de mercado. Primeiramente será apresentado o conceito de concorrentes e produtos, logo os elementos do mix de comunicação que são eles: Propaganda, Promoção de Vendas e Merchadinsing, Marketing Direto, Relações Públicas, Venda Pessoal e Eventos. Na área de pesquisa de mercado será analisado o estudo de caso “Com novo CEO, Microsoft tem que encarar o mundo pós-PC”, onde pode-se analisar a importância de realizar pesquisa de mercado e manter-se informado das mudanças no ramo de atuação de cada empresa. Por fim, na área de negociação será aprofundado o conhecimento nas principais variáveis de uma negociação entre elas: o tempo, o risco, a informação e a concorrência.
2 DESENVOLVIMENTO
1) Pesquisa de mercado
1 – Após aprofundarmos o conhecimento em pesquisa de mercado pode-se dizer que a Microsoft enfrentará um processo de mudança de suma importância para sua empresa, pois como seus clientes resistem a estas mudanças atuais, mas ao mesmo tempo a empresa sente a necessidade de acompanhar seu mercado a mesma terá que realizar um forte investimento na área de marketing. Sugere-se que a empresa realize trabalhos de promoção de vendas, eventos para despertar a atenção deste público resistente as novas modernidades e também poderá realizar venda pessoal demonstrando os benefícios destes produtos para o mundo de hoje. Enfim, a mesma terá que investir fortemente e após terá resultados deste investimento, sempre trabalhando para abranger os dois nichos de clientes.
2- Analisado o estudo de caso da Microsoft pode-se dizer que a mesma ficou um pouco para trás dos seus concorrentes, pois resistiu as principais mudanças do mundo