Estudo de caso Stage point

Estudo de Caso Stagepoint

Empresa de serviços teatrais em Midlands, Richad Carlton fundo a empresa em parceri com um amigo em 1995, quando encerrou sua carreira de contador e transformou seu hobby em negócio.A Stagepoint emprega 12 pessoas, consiste de duas empresas: a Stagepoint Technical Services, que aluga e vende equipamento de luz, som, efeitos especiais e de palco para produções teatrais, conferências e eventos, e a Stagepoint Production, que oferece serviço completo de projeto, “visualização” e instalação para espetáculos e eventos.
“Uma das razões pelas quais temos sido bem-sucedidos é o fato de estarmos tentando oferecer um serviço de qualidade superior ao de nossos concorrentes. Basicamente, tentamos conduzir uma organização eficiente e de resposta rápida ao mesmo tempo oferecemos alto nível de criatividade em nossos projetos. Todavia, embora seja vital o jeito como administramos nossas operações, nem sempre pensamos em administração da produção, marketing ou finanças como atividades separadas. Uma empresa pequena não pode arcar com isso.” (Richard Carleton, um dos três diretores da Stagepoint).
A Stagepointo se preocupa em distribuir de forma justa as tarefas entre os funcionários, sempre ter procedimentos de emergência caso os consumidores tenham problemas e desenvolver as habilidades dos funcionários para aumentar flexibilidade e qualidade do serviço
A Stagepoin é uma empresa que está sempre se aprimorando, oferecem serviços de qualidade superior ao dos concorrenntes, todo o equipamento é controlado pelo setor de Qualidade antes de ser alugado e estão sempre prontos para resolver qualquer problema de seus consumidores. Basicamente a organização é eficiente e de resposta rápida, ao mesmo tempo que oferecce alto nível de criativdade em seus projetos. Todos os funcionários estão preparados para resolver qualquer tipo de problema,eles unem as funções de produção, marketing e desenvolvimento em uma só, sendo as mesmas por um mesmo profissional, é mais