Estudo de caso - negociação em compras

Aluna: Adriana Wostehoff
Curso: Negociação em Compras
Professora: Luciana Testoni
Data: 30/10/2012

Atividade Individual 1. O que é ser um comprador?

2. Apresentar relatório destacando como são feitos os procedimentos de compras e negociação na empresa;

3. Identificar pontos positivos e negativos.

Resposta: 1. Ser um bom comprador compreende além de negociar os melhores preços, prazos e condições dentro das e da empresa, é identificar oportunidades, alternativas e qualidade de negociação para novas possibilidades comerciais.

Estudo de caso: Procedimentos de compras e negociações no Hospital Santa Catarina de Blumenau

2. As compras no HSC Blumenau são realizadas através de Solicitação de Compra, seja de itens de estoque através do planejamento de ressuprimento ou a centro de custo através da necessidade do setor.

As cotações são disponibilizadas através do Portal Eletrônico dentro do próprio sistema Tasy (sistema integrado de todas as áreas da instituição). O fornecedor recebe um e-mail avisando sobre a disponibilização da cotação e entra no Portal e preenche a cotação informando seus preços e condições, caso algum item seja diferente do solicitado (modelo/marca/tamanho) tem a opção de informar no campo de observação do item cotado. Geralmente o cadastro do fornecedor no sistema Tasy já possui a informação da condição de pagamento e prazo de entrega negociada no momento da homologação do fornecedor. Ao final do prazo para cotação, o sistema calcula o melhor preço e condição de pagamento e cabe ao comprador avaliar se os itens cotados correspondem ao solicitado e, se necessário, faz os devidos ajustes, finalizando o processo através da geração da Ordem de Compra e disponibilizando a mesma no Portal Eletrônico. O fornecedor recebe novamente um e-mail informando a liberação da Ordem de Compra.

Toda alteração/ajuste na cotação fica registrada no sistema Tasy para posterior auditoria. Alguns