Estudo de caso Natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM FINANÇAS

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Florianópolis/SC
2014
Thiago Bachovas

Estudo de caso Natura

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Florianópolis/SC
Junho/2014
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES 4
2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA 5
2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA 5
2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 6
2.5 AMBIENTE EXTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS 6
3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA 7
4 CONCLUSÃO 8
REFERÊNCIAS 9

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho apresentará uma análise sobre o estudo de caso da Natura, empresa de cosméticos que possui uma marca bem conhecida entre os brasileiros e está caminhando para ser reconhecida internacionalmente. Serão abordadas a missão, visão e valores do estudo de caso em questão, indicando se os mesmos estão coerentes com o planejamento estratégico da organização. Em seguida será demonstrada a estratégia genérica da empresa, que está voltada para o enfoque da diferenciação de seus produtos com foco na biodiversidade. Também será evidenciada a estratégia competitiva, mostrando as forças e fraquezas, e as oportunidades e ameaças da Natura no mercado de cosméticos, tanto no âmbito nacional, como internacional. Serão mostradas três ações que podem ser implantadas para o desenvolvimento e crescimento da empresa no setor onde a mesma está inserida. E a final do trabalho em questão, será realizada a conclusão dos tópicos mencionados anteriormente.

2 DESENVOLVIMENTO

A seguir será apresentado o desenvolvimento dos tópicos de missão, visão e valores, estratégia genérica, estratégia competitiva, ambiente externo e ambiente interno da empresa Natura.

2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES

A missão da Natura