Estudo de Caso - Natura Cosméticos

Estudo de Caso – NATURA COSMÉTICOS
História
No ano de 1969 foi inaugurada por Antônio Luiz SEABRA, o primeiro laboratório Natura, em que eram produzidos os produtos de uma pequena loja, em que Antônio SEABRA e mais sete funcionários vendiam e prestavam consultoria de cosméticos e beleza aos usuários dos produtos. Durante os primeiros anos, o sonho era alto, mas Antônio não tinha capital, o que gerava uma dificuldade de produzir produtos em alta escala para o atendimento personalizado. Diante disso, SEABRA viu como alternativa abrir uma rede de franquia, ampliando assim o atendimento e aumentando as vendas. Por isso, em 1974, a Natura optou pelo sistema de venda direta, nascendo assim à consultoria da Natura com consultoras treinadas.
Em 1976 a Natura fez seu primeiro anúncio na revista Claudia e em 1983 a Natura chegou ao exterior, atingindo primeiramente o mercado americano. Após anos e anos de muita luta, em 2008 formou-se um complexo industrial com mais de 850 mil revendedoras autônomas no Brasil e no exterior com uma renda bruta de 4,9 bilhões e a cada dia que passa a Natura cresce mais e mais.
Principais linhas de produtos
A Natura oferece aos seus clientes uma enorme gama de produtos voltados para o mundo feminino, masculino e até mesmo para crianças. Os produtos são usados no tratamento da pele, cabelos, banho, higiene pessoal e ainda há perfumes, maquiagens e linha infantil. Confira:
Natura Foto Equilíbrio
Esta linha foi fabricada para proteger a pele das exposições dos raios UVA e UVB, além de possuir um Complexo Antioxidante Natura (CAO) que tem a função de combater os radicais livres e prevenir o foto envelhecimento da pele. Sua fórmula permite um produto hidratante e leve, totalmente resistente à água e não é oleoso.

Natura Ekos
A Natura Ekos possui produtos de perfumaria e higiene, fabricados com recursos disponíveis na biodiversidade brasileira, ou seja, usam-se na composição desses produtos plantas encontradas no Brasil. Entre os