Estudo de Caso Minimercado BigBen

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a) Considerando estes aspectos quais são estes princípios que você (grupo) estabeleceria como regras fundamentais para o trabalho da gerência, explicando a regra em si e o porque da mesma, sua finalidade e importância.

Regra Nº1: Ser o primeiro a chegar e o último a sair
O gerente precisa ter o uma visão holística da organização, manter o controle de entrada e saída dos funcionários, das mercadorias e etc, para que não vire bagunça. Regra Nº2: Manter uma boa aparência
Um gerente que se prece precisar ter uma boa aparência, não pode ir trabalhar desleixado. Precisa usar roupas formais e estar com cabelos alinhados pois a mesma estará a frente da filial e precisa mostrar uma seriedade à empresa e também aos fornecedores. Regra Nº3: Controlar a Entrada e Saída dos Funcionários
Fazer um relatório e mandar para a matriz por e-mail todos os dias informando a entrada e saída dos funcionários, quem faltou, quem chegou atrasado, para assim manter o controle dos colaboradores. Regra Nº4: Verificar todos os dias a limpeza do mercado
Principalmente às seções de padaria, hortifrútis e açougue, para que estejam sempre dentro dos padrões de higiene evitando mau cheiro, proliferação de insetos, reclamação de clientes e problemas com a vigilância sanitária. Regra Nº5: Contatar frequentemente com os fornecedores
Ligar para os fornecedores para manter uma boa relação e assim, consequentemente, ter uma boa negociação, garantindo produtos com preços mais baixos, entregas no prazo e estoques adequados. Regra Nº 6: Fazer pesquisas com clientes
Eles são um termômetro para saber se o nosso trabalho está sendo bem realizado. Procurar passar o maior tempo andando pelos corredores, fazer pesquisas com seus clientes para saber o que eles acham e o que precisam. Regra Nº7: Selecionar pessoas capacitadas para trabalhar
Contratar pessoas capacitadas para os cargos, de preferência com experiência no ramo.

B) Descreva no seu ponto de vista, considerando o

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