Estudo de caso martins
A empresa Martins é uma logística de distribuição uma atacadista, empresa classificada com maior atacadista brasileira. A atacadista Martins há mais de 57 anos no mercado é hoje considera uma das maiores por causa da sua eficiência e qualidade de entrega com proteção e garantia a danos a mercadoria transportada, fundada em 17 de dezembro de 1953, por Alair Martins Do Nascimento a empresa começo em uma área de 110 m², era apenas um mine atacado varejista, tirando os produtos das fabricas em seu nome e distribuindo para pequenos varejista da região próxima.
2) Discuta o conceito de vantagem competitiva e como o Martins conseguiu obtê-la por meio dos sistemas de informação?
A vantagem competitiva é quando uma empresa tem um algo o mais do que as concorrência que a faz torna melhor do que as outras no mercado. A Martins então não ficou pra trás usando o sistema de informação conseguiu juntar dados de outras empresas do mesmo ramo de mercado descobrindo assim seus pontos fracos e o que e elas não faziam que fosse diferente, que no caso era vender em pouca quantidade para comerciante, ficando mais lado a lado de qualquer tipo de varejista tanto os grandes quanto os pequenos, assim a Martins conseguiu maior numero de clientes e desenvolvimento maior do que a concorrência.
3) Cite exemplos de sistemas de informação utilizados pela empresa: SPT, STC, SIG, SAD, CRM, SGC, MRP e SAE e como fluem as informações entre estes sistemas.
* SPT – é utilizado na empresa para identificar cada pedido de acordo com estoque fazer a analise de cada produto para saber qual está saindo e qual estar chegando para nunca faltar mercadoria, fazer o registro de pagamento e manutenção de todos os funcionários, usarem informações das estradas para traçar as melhores rotas aos caminhoneiros entre outros deveres. * SIG – Muito utilizado pelo gerente de nível médio da Martins gerando relatórios de tudo o