Estudo de caso Macdonalds

Unicor
Universidade vale do Rio verde

Robson Wilson de Aguiar
Reginaldo Roberto Françozo Souza

Teoria Geral da Administração

Estudo de caso Mcdonalds

Três Corações

Introdução

Nesse trabalho tem por objetivo abordar a Empresa multinacional Mcdonalds evidenciando como é seu modo de produção de mercadorias, e de treinamento de seus funcionários e suas politicas de motivação dos mesmos, observando com ênfase a teorias administrativas que ela utiliza.
Suas peculiaridades aqui no Brasil que estende da sua relação com seus franquiados, seus fornecedores, como e composta sua forca de trabalho e politicas de estratégia regional de produtos e sua estrutura logística no pais.
E quais os desafios enfrentados pela empresa no futuro seja pelo crescimento da concorrência e as mudanças no comportamento de seus consumidores.

Questões do Estudo de Caso:
Desafios da administração no McDonald’s Brasil

1-Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso McDonald’s. -Escola clássica de administração , gestão administrativa e teoria da burocracia: para analisar o processo operacional e alguns dos princípios gerais da administração;
-Enfoque comportamental: para analisar as políticas de recursos humanos;
-Abordagem quantitativa: utilizaçõ de dados estatísticas no processo de controle e produção;
-Teoria dos sistemas e contingência: para analisar a interdependência dos fornecedores e franqueados, bem como o impacto de algumas mudanças ambientais na administração da empresa.

2-Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald’s? Dê exemplos.

-Padronização das atividades e movimentos.
Ex: Formação de um manual de operações com 750 páginas; Padronização do tempo e dos movimentos na produção.
-Treinamento dos funcionários.
Ex: Programa de desenvolvimento gerencial; Período de