estudo de caso loja em campina grande paraíba

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc389310845 1 INTRODUO PAGEREF _Toc389310845 h 3 HYPERLINK l _Toc389310846 2 Mercado do beto PAGEREF _Toc389310846 h 4 HYPERLINK l _Toc389310847 3 Apresentao da empresa Shoppingcell PAGEREF _Toc389310847 h 6 HYPERLINK l _Toc389310848 4 Perfil dos clientes x produtos PAGEREF _Toc389310848 h 7 HYPERLINK l _Toc389310850 6. CONCLUSO PAGEREF _Toc389310850 h 11 HYPERLINK l _Toc389310851 7. REFERNCIAS PAGEREF _Toc389310851 h 12 INTRODUO Nosso trabalho ter como principais informaes a questo da utilizao das ferramentas de Marketing para auxiliar nas vendas e pesquisa de satisfao dos clientes das empresas, sendo elas a ShoppingCell e o Mercado do Beto, assim ao longo deste trabalho buscaremos passar essas informaes para que ao contar um pouco das histrias das empresas possamos tambm ao visit-las verificando pontenciai problemas, que tambm possamos ajud-las a enfrent-los de maneira mais coerente com a realidade atual das empresas, como algumas informaes devem ser buscadas independentemente do porte das empresas para que sejam minimizadas as perdas de clientes e de potenciais clientes, alm de controle administrativo da empresa, estoque, formao de preo dos produtos entre outras informaes. Mercado do beto O responsvel por nos dar informaes e tambm dono do Supermercado do BETO chama-se Carlos Alberto Bacalhau de Oliveira, nos informou que deu inicio s suas atividades comerciais em meados de 1988, aps abandonar a profisso de caminhoneiro, este trabalho lhe proporcionou conhecimentos sobre a rea de materiais de construo, assim possibilitou conhecimento a cerca de fornecedores e aps decidir abrir seu primeiro comrcio optou por loja de materiais de construo, assim de acordo com as necessidades da populao da cidade de Ing no estado da Paraba onde situado o supermercado, ele o dono foi aos poucos inserindo a venda de produtos alimentcios, nesse incio tinha apenas