Estudo de caso Google Oxigênio
Referência:
Garvin, David A. Wagonfeld, Alison Berkley. Kind, Liz. Projeto Oxigênio: Os Gerentes são importantes?. Harvard Business School, Boston, 2007
O estudo de caso produzido pelo centro de pesquisa HBS representado pelo professor David Garvin, professora Alison Wagonfeld e a pesquisadora Liz Kind com financiamento da Harvard School Business, tem como objeto a pergunta “Os gerentes são importantes?” que deu origem ao “Projeto Oxigênio” do Google. Neste estudo os autores expõem a visão da empresa sobre gerenciamento antes e depois das medidas implementadas pelo Projeto Oxigênio que é na palavra dos autores “Um programa abrangente projetado para ajudar os funcionários do Google a se tornarem gerentes melhores... se concentrando em oito atributos principais.” O estudo é dividido em pequenos capítulos que são pontuados por depoimentos de peças-chave para o sucesso da empreitada. Os capítulos são:
O histórico da empresa: Desde sua fundação por Sergey Brin e o icônico Larry Page , em 1998, destacando-se a cultura informal reinante no Google, que “ foi projetada para encorajar o coleguismo e quebrar as barreiras para um desenvolvimento rápido de ideias.” Neste capítulo os autores expõem a visão de negócio do Google mostrando que a empresa teve sucessivos incrementos na receita após parcerias com grandes portais de pesquisa,criação de um programa inovador de publicidade em buscas, contratação de um presidente para a empresa, abertura de capital, novos produtos e tecnologias, aquisição de empresas gerando uma expansão global que fez com que a empresa passasse de um lucro de $100 mi no ano de 2002 ao valor de mercado registrado em 2012 de aproximadamente $250 bi. Eles prosseguem o capítulo abordando a organização da empresa que constava de três grupos básicos: Vendas, Engenharia e Administrativo, assim como a cultura hierárquica horizontal que era dominada pela mentalidade dos