Estudo de caso erp

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO

Trabalho de PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS

Alunos:

Disciplina: Planejamento e Estratégias Organizacionais

Introdução

A UNIODONTO é a maior rede de atendimento odontológico do mundo, que consolidou o atendimento a 2.500.000 usuários no Brasil, prestado por cerca de 25 mil cirurgiões dentistas cooperados, organizados em 130 singulares. Em 18 de setembro de 1972, 37 dentistas reunidos na Associação dos Cirurgiões Dentistas de Santos fundaram a Uniodonto - Sociedade Cooperativa de Serviços Odontológicos, presidida pelo cirurgião dentista Dalton Nunes da Silva.
Menos de um mês depois, a 3 de outubro, em Lajeado, no Rio Grande do Sul, o cirurgião dentista Hélio Teixeira Munhoz fundou a Cooperativa de Prestação de Serviço de Odontologia do Alto Taquari Ltda - Odoncoop, atualmente Uniodonto Vale Taquari e Rio Pardo. A filosofia que norteou a fundação da Uniodonto permanece até hoje no sistema. O compromisso foi o de eliminar intermediários na assistência odontológica, oferecendo um serviço de qualidade e com preços acessíveis, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios. A grande característica do Sistema é garantir uma cobertura efetivamente nacional. O usuário da cooperativa que estiver viajando ou trabalhando fora é atendido em qualquer cidade do país que possua um profissional cooperado, sem burocracia. Esta é a maior rede de atendimento odontológico do país que se tem notícias no mundo. A Uniodonto lidera este segmento de mercado, seja pelo número de usuários ou pela diversidade dos planos que sempre oferece aos seus clientes.A realidade é uma só: o sistema deu certo. E esta posição de líder de mercado de assistência odontológica não foi conseguida por acaso e os méritos são de todos os que fazem parte do sistema e lutam por este ideal.