Estudo de Caso: Crédito Consignado e os Correspondentes Bancários
Questões para discussão
1) Que problemas tendem a ocorrer quando as empresas de um setor perseguem a mesma estratégia de liderança de custo?
Alguns dos problemas identificados são:
Rivalidade nas indústrias;
Crescimento lento;
Ausência de diferenciação entre os produtos.
2) Preencha as tabelas abaixo, conforme instruções a seguir
Assinale 1 quando: A afirmativa não caracteriza uma ameaça ao negócio e sim uma oportunidade;
Assinale 2 quando: A afirmativa indica uma posição intermediária, tendendo a uma oportunidade;
Assinale 3 quando: A afirmativa indica uma posição intermediária, tendendo a uma ameaça;
Assinale 4 quando: A afirmativa caracteriza uma significativa ameaça ao negócio.
Tabela 1 – Novos Entrantes
Força Competitiva 1: Novos Entrantes
1
2
3
4
Economia de escala x Regulamentação
x
Diferenciação de serviços/produtos
x
Necessidade de investimento
x
Vantagens desvinculadas da escala
x
Tabela 2 – Ameaça de Substitutos
Força Competitiva 2: Ameaça de Substitutos
1
2
3
4
Preço e qualidade dos substitutos
x
Propensão dos clientes em substituir
x
Custo de troca
x
Tabela 3 – Poder de Barganha dos Fornecedores
Força Competitiva 3: Poder de Barganha dos Fornecedores
1
2
3
4
Concentração de fornecedores x Importância dos seus produtos para os compradores
x
Custo de mudança para os clientes
x
Disponibilidade de produtos substitutos
x
Diferenciação dos produtos/serviços x Tabela 4 – Poder de Barganha dos Clientes Finais
Força Competitiva 4: Poder de Barganha dos Clientes
1
2
3
4
Diversidade de clientes x Participação no volume de vendas dos correspondentes bancários
x
Custo de mudança para outros correspondentes
x
Grau de informação sobre o mercado/produto adquirido
x
Diferenciação dos produtos/serviços substitutos
x