estudo de caso Burgerworld
R: Para a Burgerworld Todd teve que supervisionar todo o projeto, montar seu planejamento estratégico, montar seu cardápio, fazer a contratação de pessoal, pesquisar o nível de satisfação do cliente de acordo com seu produto, terá que ser feito uma pesquisa de mercado para avaliar a aceitação do produto que ele pretende vender. Os gastos com propaganda serão maiores uma vez que a marca é desconhecida no mercado.
Já se ele tivesse montado uma franquia do McDonald`s ele iria teresforços menores em relação ao planejamento, pois a marca já seria reconhecida no mercado, já existe uma aceitação do público a marca, já foi efetuada pesquisas quanto ao produto e grau de aceitação dos clientes. O planejamento estratégico da franquia estará pronto, contendo todas as ameaças e oportunidades daquele negócio e com isso ele ganhará tempo para preparar outros itens. A franquia do McDonald`s é bastante rigorosa quanto à aceitação de franquiados, onde é considerado a experiência no ramo, avaliação de seu perfil e um rigoroso processo que visa garantir o sucesso da marca aos franqueados e a credibilidade e satisfação dos clientes com a marca. OMcDonald`s dispõe de formação aos franqueados o que possibilita um maior auxilio quanto ao conhecimento do produto, mercado, clientes, faturamento, gestão. Todos esses fatores tornariam o planejamento de Todd à franquia do McDonald`s, bem mais fácil e vantajoso, tendo em vista que quase tudo estaria pronto e ele teria um apoio do franqueado em dúvidas e questionamento que futuramente pudessem acontecer.
2) Monte um plano estratégico que Todd poderia usar para seu novo negócio. Comente com uma declaração de missão.
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