Estudante
A influência social designa o processo pelo qual as pessoas modificam, afetam os
pensamentos, sentimentos, emoções e comportamentos de outras pessoas. O processo de
influência social ocorre no contexto dos grupos e é uma consequência da interação social.
A interação grupal consiste na influência que os membros de um grupo exercem entre si. Por
isso a influência é mútua. A influência social manifesta-se em três grandes processos: a
normalização, o conformismo e a obediência.
Normas fazem parte integrante da vida social, sendo veiculados através do processo de
socialização. É uma expressão da influência social. As normas refletem o que é socialmente
desejável numa certa cultura regulam as interações sociais e orientam o comportamento.
Muitas das vezes não tem consciência de que estavam a cumprir. Apresentam alguns
modelos de comportamentos que são compartilhados pelos elementos dos grupos sociais,
permitindo prever o comportamento dos outros. Assumida pelos elementos de grupo, as
normas traduzem o conjunto de valores, atitudes, constituindo-se como fator de coesão
grupal. Dá-se o termo normatização ao processo de elaboração de normas por parte dos
elementos de um grupo quando elas não existem de forma explicita.
Conformismo é uma forma de influência social que resulta do fato de uma pessoa mudar o
seu comportamento ou as suas atitudes por efeito da pressão do grupo. Unanimidade do
grupo, natureza da resposta, ambiguidade da situação, importância do grupo e autoestima são
fatores que influenciam e explica o conformismo.
Obediência é uma submissão a normas ou instruções da autoridade. Alguns fatores que
influência a obediência são: a proximidade com a figura de autoridade, a legitimidade da
figura de autoridade, a proximidade da vitima e a pressão do