Estruturas Organizacionais

Manual do Professor

Capítulo 7

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CAPÍTULO 7

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: O DILEMA ENTRE EFICIÊNCIA E FLEXIBILIDADE
ABERTURA DO CAPÍTULO
Este capítulo descreve as dimensões estruturais fundamentais controladas pelos gerentes, mostra como essas dimensões podem ser combinadas em diferentes opções estruturais e discute as condições favoráveis a diferentes opções. O capítulo também explica como os desenhos organizacionais evoluíram de máquinas de eficiência para estruturas que buscam equilíbrio entre eficiência e flexibilidade.
ESQUEMA PARA A AULA
O Que é Estrutura Organizacional?
Especialização do Trabalho
Departamentalização
Cadeia de Comando
Margem de Controle
Centralização e Descentralização
Formalização
A Abordagem Contingencial
Organizações Mecanicistas e Orgânicas: Eficiência versus Flexibilidade
Estratégia
Tamanho da organização
Tecnologia
Incerteza Ambiental
Por que a Estrutura Orgânica é tão Popular?
Fique por Dentro: Motorola: A Companhia Mais Bem Administrada do Mundo?
A Abordagem Evolucionista
A Estrutura Simples
A Burocracia
Administração – Mudanças e Perspectivas

Editora Saraiva

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Capítulo 7

2

A Estrutura Matricial
Estruturas de Equipes
Fique por Dentro: Equipes, Estruturas Horizontais e Processos de Trabalho
Unidades Internas Autônomas
A Organização Virtual
A Organização Sem Fronteiras
Resumo
Respostas às Perguntas para Revisão e Discussão
Estudo de Caso 7.1: Wal-Mart Contra Kmart
Estudo de Caso 7.2: Ondas Distintas: Uma estratégia de Guerra
Exercício de Habilidade: Escolhendo a Estrutura Organizacional Correta
 ESQUEMA ANOTADO
Introdução
Menos de uma década atrás, empresas gigantes como a IBM e a General Motors eram o padrão do desenho organizacional: organizações hierárquicas com produção em massa eficiente, regras e regulamentos padronizados e controles rígidos e burocráticos. Entretanto, mudanças ambientais e tecnológicas produziram mudanças revolucionárias no