Estrutura e comunicação organizacional

1.Organização
1.1 Processos e Objectivos da Organização Para definirmos uma Organização devemos ter em conta duas perspectivas: Inserção da organização no meio socioeconómico em que actua; Composição interna (as pessoas que nela trabalham e que dessa forma a corporizam; Definição: Organização: Entidade que tem como objectivo coordenar e operar tecnologias que são inviáveis de serem utilizadas por indivíduos ou por outras organizações. Ou seja: Uma organização é uma entidade capaz de produzir bens e serviços, fazendo-o melhor que outros e cujos bens e serviços e a própria actividade são do interesse de terceiros, como clientes, trabalhadores ou até entidades afectadas positiva ou negativamente pela própria laboração da organização As pessoas que compõem a organização são consideradas, elementos possuidores de objectivos que os irão produzir intencionalmente dentro de um grupo social onde existe uma divisão funcional de trabalho Assim: Podemos definir as organizações como um grupo social em que existe uma divisão funcional de trabalho e que visa atingir através da sua actuação determinados objectivos, e cujos membros são, eles próprios, indivíduos intencionalmente coprodutores desses objectivos e, concomitantemente, possuidores de objectivos próprios.

Deste modo vamos então tentar enquadrar a empresa dentro do contexto de uma organização: Macroestrutura interna das organizações

Ambiente geral – A empresa vai ser construída mediante dois condicionantes: Envolvente Contextual: Conjuntos de características que definem o exterior e que condicionam o campo da sua actuação e ao mesmo tempo lhe concedem o essencial da sua razão de ser. Envolvente Transaccional: Conjunto de entidades, indivíduos ou organizações que entram em contacto directo com essa organização geralmente através de uma relação de troca – Transacção. O ambiente tarefa da organização consiste em tudo o que envolve directamente a actividade da empresa.

Mediante este contexto surge então, uma