ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. A estrutura organizacional dentro de um contexto geral, se subdivide em duas: Estrutura Informal e Formal.
ESTRUTURA FORMAL: Deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu organograma:
• Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades;
• É estável.
• Está sujeita a controle;
• Está na estrutura;
• Líder formal.
ESTRUTURA INFORMAL: Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolvem espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.
São relacionamentos não-documentados e não-reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
• Está nas pessoas.
• Sempre existirão.
• A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
• É instável.
• Não está sujeita a controle.
• Está sujeita aos sentimentos.
• Líder informal.
• Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
METODOS DE INTEGRAÇÃO
É a solução mais comum para problemas de integração entre duas ou mais unidades organizacionais. Reportar-se ao mesmo supervisor facilita a integração, a comunicação, solução de conflitos, sinergia de esforços. Abaixo alguns exemplos:
DEPARTAMENTALIZAÇÃO:
Diferenciação organizacional pela divisão do trabalho no sentido horizontal.
Dificuldade na integração entre diferentes departamentos.
ASSESSORIA (STAFF)
Alivia a sobrecarga da hierarquia.
Permite aumentar a quantidade e qualidade de informação.
Problemas: custo e conflito staff x linha.
ARRANJO FÍSICO E ARQUITETURA:
Facilita a integração pelo layout. É uma solução barata
(quebra de barreiras).
Pode ser oneroso quando as condições são estáveis.
COMISSÕES E FORÇAS-TAREFA:
Facilitam a integração das unidades