Estrutura do terminal rodoviário de araguaína

ESTRUTURA DO TERMINAL RODOVIÁRIO DE ARAGUAÍNA

INTRODUÇÃO: pelo Terminal Rodoviário de Transportes de Passageiros-comumente chamado de Rodoviária - circulam inúmeras pessoas diariamente. Construído no ano de 1982 é instrumento de apoio aos inúmeros passageiros que desejam entrar e sair da cidade de Araguaína utilizando as linhas de ônibus e vans. Esta localizada na avenida de pista dupla entre o centro da cidade e a BR 153(seu principal eixo rodoviário).
OBJETIVO: identificar as principais deficiências estruturais do terminal rodoviário através da opinião dos passageiros.
METODOLOGIA: pesquisa tipo descritivo-quantitativa. A coleta de dados foi realizada no dia 22 de abril 2012 de 8h às 11h com 40 passageiros que embarcaram e desembarcaram dos ônibus e vans na Rodoviária de Araguaína. Como coleta de instrumento de dados foi utilizada um roteiro de entrevista estruturado com 10 questões objetivas. A escolha dos passageiros foi aleatória, sendo de ambos o sexo e com idade entre 30 e 60 anos.
RESULTADOS: a pesquisa revelou que 5% dos pesquisados consideram a limpeza dos banheiros do terminal ótima, 50% boa, 37,5% péssima e 7,5% nunca utilizou os banheiros do terminal. A limpeza geral do terminal rodoviário é considerada ótima para 5% dos pesquisados, classificada como boa por 42,5%, regular por 27,5% e considerada péssima por 25% dos pesquisados. 70% dos pesquisados consideram as acomodações de espera da rodoviária desconfortáveis, 30 % classificam como confortáveis. Em relação à quantidade 60% acham que as acomodações de espera são insuficientes e 40% consideram suficientes. Para 12,5% o atendimento nos guichês de venda de passagens é ótimo, 65% considera bom e 22,5% classificam com péssimo. O policiamento no terminal rodoviário de Araguaína é considerado ótimo para 20% dos pesquisados, bom para 62,5% e péssimo para 17,5%. 87,5% dos pesquisados não utilizam o estacionamento do terminal rodoviário, 12,5% utiliza o estacionamento, destes que utilizam 60%