Estratégias genéricas
Para enfrentar, competir e ter sucesso no mercado é necessário criar métodos ofensivos e defensivos. Só assim poderemos garantir os melhores resultados pretendidos pela empresa.
Segundo Porter (1986), existe três estratégias genéricas fundamentais para que possamos vencer na indústria as demais empresas; estratégia genérica da liderança no mercado; diferenciação e enfoque. Estas estratégias são formas de superar os concorrentes e aumentar seus lucros.
A estratégia da Liderança no Custo Total para Porter (1986) é permitida por meio de ações orientadas para atingir o menor valor possível com o gasto na fabricação ou execução de um produto ou serviço, sem reduzir a qualidade daquilo que se é ofertado. Um método importante para defender uma empresa da competitividade do mercado é o baixo custo. Afirma Porter (1986, p.50), “A posição de custo dá à empresa uma defesa contra a rivalidade dos concorrentes, por que seus custos mais baixos significam que ela ainda pode obter retornos”. Dessa forma, o custo baixo possibilita que a empresa tenha uma margem de lucro maior comercializando uma quantidade menor do produto.
Enquanto a estratégia da diferenciação Porter (1986) diz que é a maneira de oferecer um produto ou serviço diferente dos que já são praticados no mercado.
Possibilitando assim, a atração dos consumidores que buscam um produto ou serviço diferenciado.
De acordo com Porter (1986), essa diferenciação pode ocorrer em diversas partes do produto ou serviço, podendo mudar o projeto, a tecnologia, a produção, matéria prima ou outras peculiaridades. Permitindo assim, a criação de um produto ou serviço diferente aos dos concorrentes, para satisfazer a necessidade do consumidor diferenciado.
A estratégia da diferenciação é mais adequada para empresas que pretendem atingir uma parcela menor do mercado. Como podemos observar em Wright, Krolle e
Parnell:
As empresas pequenas têm as vantagens da flexibilidade e