Estratégias de Comunicação

Trabalho de Estratégias de Comunicação

1) A comunicação é um processo que consiste na troca de mensagens. Descreva como isto se processa. O processo de comunicação consiste de um emissor transmitindo uma mensagem, através de um meio, para um receptor que reage. Nesse processo o emissor dá as informações, seleciona os dados, dá uma disposição adequada e estrutura o discurso, sendo que este deve ser claro, objetivo, entusiasta e inteligente para prender a atenção dos ouvintes. A mensagem, transmitida através de um meio, é o essencial do discurso e das idéias a serem transmitidas, ela deve ser adequada ao receptor e é muito delicada pois cada um interpreta de acordo com suas vivências e conhecimentos. O receptor que recebe a mensagem é o público alvo a quem ela se destina, que pode reagir de maneira simpática, adversa ou indiferente.

2) Quais são os possíveis entraves para se estabelecer o processo de comunicação? Os possíveis entraves para se estabelecer um processo comunicativo consistem de:
Falta de canais de comunicação claros;
Distância entre emissor e receptor;
Uso inadequado de linguagem;
Fatores ambientais de distração (barulho, cheiro, etc.);
Atitudes prejudiciais (hostilidade, preconceitos, descrença, etc.);
Informação excessiva;
Falta de conhecimento sobre o assunto que se está sendo comunicado;
Diferenças culturais;

3) Percebe-se que há inúmeras barreiras relacionadas com a comunicação. Relacione pelo menos quatro delas explicando seu impacto no processo de comunicação.

Dentre as inúmeras barreiras relacionadas a comunicação podemos destacar: Os fatores ambientais de distração como barulho que, por exemplo, pode atrapalhar ou até mesmo impedir uma comunicação verbal, como também o cheiro que pode causar desconforto. Atitudes prejudiciais como hostilidade e preconceito que geram desentendimento entre o receptor e emissor.