Estratégias de comunicação e gestão da informação

VI Simpósio de Gestão e Estratégia em Negócios Seropédica, RJ, Brasil, Setembro de 2008

Estratégias de comunicação e gestão da informação para a estruturação de um sistema de informações competitivas para a indústria moveleira do RS.
Odacir Deonísio Graccioli ( Doutor, UCS ) [e-mail] Carlos Eduardo Roehe Reginato ( Mestre, UCS) [e-mail] Renato Hansen ( Mestre, UCS) [e-mail] Resumo Com o atual cenário mundial onde a concorrência se torna cada dia mais acirrada, para que as empresas se tornem competitivas existe a necessidade de conhecer e entender as mudanças que ocorrem em um ambiente globalizado. Ambiente este que não se restringe apenas ao ambiente externo, mas também ao ambiente interno a organização. As empresas devem definir claramente quais são suas estratégias quanto a informação e a comunicação para que possam buscar assim, um melhor posicionamento. Este trabalho apresenta os resultados de um estudo exploratório, sobre a estratégia da comunicação e gestão da informação aplicado à indústria moveleira da região de Bento Gonçalves do Estado do Rio Grande do Sul. Os resultados alcançados identificam como são gerenciadas as informações e quais são as estratégias de comunicação utilizadas por estas empresas quanto a coleta, difusão e sistematização das informações. Palavras-chave: Estratégias da comunicação; informação estratégica; sistematização da informação; sistemas de informação estratégicos; gestão da informação. 1. Introdução Vivemos hoje em uma economia sem fronteiras que impõe cenários versáteis, exigindo que as organizações conheçam bem o ambiente nos quais estão inseridas para fazer frente às ameaças e oportunidades que surgem. Atualmente, para que as empresas tornem-se competitivas, há a necessidade de conhecimento e de entendimento das mudanças que ocorrem em um ambiente globalizado. Os mercados até então denominados “tradicionais” sofrem rápidas alterações, tornando-se altamente competitivos. A