Estratégia Organizacional

FATEC-SENAI
Corumbá/MS

ASSUNTO 1 – GRUPOS
Toda organização é um grupo. Toda pessoa, em uma organização, faz parte de algum grupo formal ou informal. O desempenho de uma pessoa depende não apenas de sua competência, motivação e da forma como o trabalho está organizado, mas também dos processos sociais que ocorrem nos grupos de que participa. Como o desempenho das organizações depende das pessoas, o papel dos grupos é determinante para a realização de objetivos.
1- TIPOS DE GRUPOS
Um grupo é um conjunto de pessoas que têm objetivos. Classificam-se em:
Grupos Formais  também chamados equipes de trabalho, são aqueles criados pela administração para equipar qualquer unidade de trabalho. São representados através do organograma funcional.
Grupos Informais  são aqueles que não têm chefes, mas é possível que tenham líderes (exemplo: grupos de interesses e grupos de amizades).
2- ESTÁGIOS NO DESENVOLVIMENTO DE UM GRUPO
Desde sua formação até seu funcionamento, um grupo passa por estágios de desenvolvimento que compreende cinco estágios:
FORMAÇÃO  é o estágio inicial do grupo, onde as pessoas ainda não se conhecem, estão curiosas em relação aos novos colegas, podendo surgir um certo desconforto. Ex.: o primeiro dia na escola, no trabalho, etc.
TEMPESTADE  é a fase do conflito, onde as pessoas já se conhecem mais e percebem sua diferenças de opinião, valores e de atitudes.
NORMATIZAÇÃO  é o estágio da criação de normas de convivência. Integrantes do grupo percebem que, para conviver produtivamente, é preciso ter regras.
DESEMPENHO  é a condição de um grupo maduro, que superou as fases anteriores.
ENCERRAMENTO  é a fase de encerramento de atividades por conta de projetos finalizados, formação de outros grupos que chegam às organizações e assim por diante.
3- DINÂMICA E DESEMPENHO DO GRUPO
A dinâmica de grupo é um sistema no qual as pessoas interagem para produzir resultados. Nesse sistema, as pessoas são os recursos, o processo é a forma como as