Estratégia de Empresa
Vantagem competitiva por ser entendida como uma vantagem que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes. Para ser uma vantagem teria que ser única, sustentável, superior a concorrência, difícil de imitar e aplicável a múltiplas situações. Exemplos: patente, direito autoral, governo, foco no cliente, distribuição ampla, etc, são recursos e capacidades que fornecem vantagem competitiva sobre concorrente: Valor (explorar oportunidade ou neutralizar ameaça), Raridade, Custoso de imitar e Não substituível. Vantagem em Custo, diferenciação ou segmentação do mercado. Marketing de Nicho.
Custo: eficiência de escala, controle de custo e despesa baixo, preco baixo, processo padronizado, pouca variedade,
Diferenciação: foco na necessidade do cliente, esforço na comunicação com o cliente, criatividade e inovacao
Fatores Críticos de Sucesso: São os pontos chave que definem o sucesso ou o fracasso de um objetivo definido por um planejamento de determinada organização. São atividades chave da empresa que precisam ser mto bem feitas para que a organização atinja o seu objetivo. Quais oportunidades temos que a concorrência não tem e o que fazemos pa4ra explorar isso?
Forcas competitivas:
Poder de barganha dos fornecedores: comprador tem pouca representatividade, não é vantajoso comprador assumir posição de fornecedor, pouca alternativa de fornecedor, alto custo de mudança de fornecedor, integração para frente,
Poder de barganha dos compradores: compradores concentrados, compram altas taxas, baixo custo de mudança, integração para tras
Barreiras de Entrada: economias de escala, necessidade de capital, dependência de canais de distribuição, politica governamental, patentes, ativos específicos, etc, comprador com alto custo de mudança de marca,