Estratégia de DIFERENCIAÇÃO
Estratégia de DIFERENCIAÇÃO
A Empresa
O caso tratado, refere-se à Empresa chamada LocalNet, sediada em Campinas-SP, atua no mercado de Internet há mais de 6 anos e conta com profissionais que possuem mais de 20 anos de experiência na área de informática, tendo prestado serviços para instituições do governo, hospitais, clínicas médias e odontológicas, consultórios, pequenas, médias e grandes empresas do setor privado.
Situação anterior ao processo de diferenciação:
Durante alguns anos a Empresa LocalNet, atuou no desenvolvimento e comercialização de software, passando para a prestação de serviços e comércio de equipamentos, componentes e acessórios de informática.
Com o crescimento da área da tecnologia, outras Empresas apareceram no mercado, oferecendo outros serviços que acabavam sendo um atrativo para outras contratações. Bases de diferenciação:
Com o pensamento de progredir, foi realizada a reestruturação e adequação de novas tecnologias. Foram realizados estudos para expandir a linha de atuação e conquistar novos clientes.
Posteriormente a LocalNet, passou a trabalhar no mercado de Internet, fazendo assessoria e consultoria para projetos, acompanhamento e instalação de backboones e servidores dedicados.
A partir de 2003 passou a prestar serviços na área de acesso de Banda Larga à Internet, hospedagem de sites, registros de domínios e telefonia pela Internet - VoIP.
A Empresa se especializou na área de informática, podendo atuar na consultoria de um simples conselho até o projeto e implantação de um backboone de rádio.
Resultados alcançados:
Investindo alto em qualificação de funcionários, mantendo uma estrutura atualizada tecnologicamente, a empresa LocalNet, conseguiu ampliar seu campo de atuação, trazendo os seguintes serviços:
Banda Larga
VoIP
Hospedagem de Sites
Segurança Patrimonial via Internet - Alarmes e Câmeras
ANATEL SCM - Serviço de Comunicação