Estratégia de Comunicação para a Socialização
Escola Superior de Educação de Coimbra
Unidade Curricular – Comunicação Interna (Pós-laboral)
Estratégia de Comunicação para a Socialização
Discentes:
Catarina Pereira – 2011560
Georgina Oliveira – 2005368
Inês Marto – 2011081
Paula Matos – 6061
Sara Dinis – 2011596
Docente: Profº Daniel Gomes
Novembro de 2013
Situação – Problema Foram contactados para desenvolver uma estratégia de comunicação para a socialização de uma organização do sector hoteleiro, mais concretamente nos Hotéis Marriott. A organização em causa está interessada num projeto que envolve colaboração ao nível do recrutamento e da socialização. A organização está ativamente em processo de recrutamento para várias categorias profissionais e seguem-se, agora, procedimentos de comunicação para a socialização. Privilegia fortemente o respeito e integração dos colaboradores no âmbito dos seus valores. A missão, visão e a cultura da organização é muito importante. Todos os recém-chegados têm de partilhar esta realidade. Fundamental conhecerem e integrarem-se na grandiosidade da instituição. As categorias profissionais em recrutamento:
-Diretor de Comunicação
-Técnico administrativo
-Gestor de clientes
-Técnico de manutenção
Atendendo às especificidades das categorias profissionais, esclareça, por categoria profissional:
a) O que aconselharia em termos de modo de socialização;
Vários estudos revelam que o turnover nos primeiros seis meses é muito maior do que em qualquer outra fase, pelo que o processo de socialização organizacional é muito importante enquanto elemento facilitador da integração de um novo membro.
Sabe-se ainda, que as experiências de socialização organizacional iniciam-se mesmo antes da admissão do indivíduo, uma vez que, durante o processo de recrutamento e seleção é-lhes fornecido um conjunto de informações sobre a organização para a qual está a concorrer (socialização antecipatória).
“Socialização