Estrategia de Empresas Caso Mac

Fundação Getúlio Vargas

MBA em Gerenciamento de Projetos
Turma: GPROJ ABC 10B
Diciplina: Estratégia de Empresas
Professor: Adilson Carlos Yoshikune, Mestre
Estudo de Caso: McDonald’s

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Estratégia de Empresas
Estudo de Caso: McDonald’s

Componentes do Grupo:
João Vitor Muzzi Santana

(joã[e-mail])

Fabricio Sarti Maldonado

([e-mail])

Professor:
Adilson Carlos Yoshikune, Mestre ([e-mail])

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Estratégia de Empresas
Estudo de Caso: McDonald’s

Sumário
1. McDonald’s: Missão, Visão e Valores
2. Tendências, Oportunidades e Ameaças
3. Mapeamento Cadeia de Valor x Recursos
4. Análise Ambiental Interna – Forças e Fraquezas
5. Análise SWOT
6. Diagnóstico da Empresa e Plano de Ação
7. Bibliografia
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Estratégia de Empresas
Estudo de Caso: McDonald’s

1. McDonald’s: Missão, Visão e Valores

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Estratégia de Empresas
Estudo de Caso: McDonald’s

2. Tendências, Oportunidades e Ameaças
Tendências:
- Demanda por produtos do Mac Donald's está crescendo ano a ano;
- Aumento da preocupação mundial com alimentação saudável
Oportunidades:
- Deficiência de formação e pouca oferta de trabalho nas comunidades;
- Preferencia mundial de produtos Fast-Food: Hamburguer;
- Iniciativa de fornecedores para aumentar suas capacidades e renovação tecnológica;
Ameaças:
-

Concorrentes desenvolvendo proposta de atendimentos diferenciados para clientes;
Diferenças culturais / religiosas no mundo em relação a restrições alimentares;
Restaurante self-services popularizando com alto custo/benefício;
Novas redes de Fast-Food com oferta de lanches naturais (mais saudáveis).
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Estudo de Caso: McDonald’s

3. Mapeamento Cadeia de Valor x Recursos
CADEIA DE
VALOR

RECURSOS
Tangínveis /
Intangíveis

RECURSOS
Tangínveis /
Intangíveis
RECURSOS
Tangínveis /
Intangíveis
RECURSOS
Tangínveis /
Intangíveis

1

2

3

4

5

6

1º
OPERAÇÃO

1º
COMPRAS

1º
MARKETING

2º
QUALIDADE

2º
P&D

2º
RH E
TREINAMENTO

PADRÃO DE
QUALIDADE