Estrat gias de Capta o de Pessoas e Sist
Pergunta 1
Jorge atua em uma empresa de manufatura que adota o Total Quality Management (TQM). Ele vem se desenvolvendo para operar máquinas diversas na célula de produção em que trabalha. O TQM incentiva os empregados a discutir e definir entre eles a forma de organização de certas atividades para atingir a meta de produção diária. Também, são solicitados a participar na busca por solução dos problemas que observam, por meio dos Círculos de Controle de Qualidade. Jorge está feliz por que quanto mais se desenvolve, mais aumenta o seu salário. Pelo texto é possível identificar qual sistema de organização do trabalho associar com o sistema de remuneração mais adequado para esse grupo de empregados.
Escolha esse sistema dentre as alternativas a seguir:
a.
Remuneração baseada em operação de máquinas
b.
Remuneração baseada em metas
c.
Remuneração baseada em funções
d.
Remuneração baseada em competências
e.
Remuneração baseada em habilidades
0,25 pontos
Pergunta 2
A Aristocrata Seguros não inclui um item em seu programa de benefícios sem avaliar e verificar claramente o quanto ele apoiará sua política de retenção de pessoas. A política da empresa prevê que o empregado sempre participe do custeio dos benefícios que recebe. Com base nesse texto, a empresa adota, respectivamente, quais princípios para o desenho de seu plano de benefícios?
a.
Retenção de pessoas e redução de custos
b.
Redução de custos e responsabilidade social
c.
Retenção de pessoas e retorno do investimento
d.
Retorno do investimento e responsabilidade mútua
e.
Responsabilidade social e retorno do empregado
0,25 pontos
Pergunta 3
Nas décadas de 1990 e 2000, dadas as mudanças no ambiente empresarial, com a globalização e níveis crescentes de competição que exigiram reestruturações internas significativas e nos modelos de gestão, as empresas procuraram novas formas para estruturar a