ESTRAT GIA DE VENDAS

ESTRATÉGIA DE VENDAS
A formação da equipe de vendas será um primeiro processo do desenvolvimento da estratégia de vendas, pois temos o conhecimento de que o representante é detentor do processo mais valioso da empresa que é cuidar do cliente, ser linha de frente da empresa.
Os representantes passaram por analises rotineiras visando buscar informações sobre as visitas ao cliente, resultados individuais (por cliente) e gerais (venda em todo o mês), indiferente do resultado teremos o cuidado de treinar este representante, consultoria a vendas com palestras e reuniões influenciando a quebra de objeção e procurando entender qual é o problema encontrado pelo representante ao visitar um cliente. Sabemos que este problema será diferente por região por questões culturais e para cada representante e cada cliente teremos o maior cuidado a abordagem pois nem todos os problemas são os mesmos e nem todas soluções também.
Iremos ao contratar algum representante colocá-lo em teste visando buscar além de preparo via conhecimento do produto o carisma que é essencial para tratar o cliente, alguns clientes apenas pedem reposição, mas em outros é necessário atribuir habilidade e atitudes para convencer. O gerente de vendas terá processo fundamental nesta questão, pois será a ele oferecido uma equipe de vendas para dar assistência ao representante, os “assistentes” e o gerente irão rotineiramente visitar os representantes e aos clientes para nos passar este relatório mais humano da questão e isto motiva os representantes pois entenderão que o trabalho está sendo acompanhado e sempre que necessitar terá extrema atenção.
O gerente terá que sempre aplicar a toda equipe e corpo de diretoria as ferramentas de gestão como: mapas de oportunidades, previsões de vendas e controle de agenda e produtividade de toda a equipe, para que assim não fique refém de falsas expectativa vindas de mau acompanhamento.
As metas e objetivos regem toda a equipe pois não dá espaços aos colaboradores de relaxar,