Estilos gerenciais

A abordagem típica da escola de administração cientifica, criada por Frederick Winslow Taylor é a ênfase nas tarefas e seu nome deriva da aplicação de métodos científicos (observação, experiência, registro, análise) aos problemas da administração, com vistas a alcançar maior eficiência industrial, produzir mais, a custos mais baixos.

Estudos realizados em Hawthone em 1924, pela Western Eletric Company, sobre a supervisão de Elton Mayo, apontava que não bastava o funcionário receber por sua produção e nem ter boas condições de trabalho, era necessário que tivesse uma boa luminosidade, temperatura, ventilação e uma estimulação para a produção através da remuneração extra, mas após a aplicação dos experimentos, houve uma divergência, os funcionários não atendiam as expectativas, foi-se descobrir depois que o que motivava os funcionários era a atenção a eles a aplicação dos testes. A partir daí começou-se a trabalhar com a questão da motivação para com os funcionários.

Fazer com que todas as pessoas da organização caminhem na mesma direção não é tão difícil quanto parece. É necessária muita estratégia, objetivos definidos, comunicação eficaz, feedbacks constantes e lideranças compartilhadas.

McGregor, após alguns estudos identificou dois estilos de gestão para conduzir os funcionários a alcançar melhores resultados:

Teoria X:

As pessoas são preguiçosas e indolentes; As pessoas evitam o trabalho; As pessoas evitam a responsabilidade a fim de se sentirem mais seguras; As pessoas precisam ser controladas e dirigidas; As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.

Teoria Y

As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer; O trabalho é uma atividade tão natural quanto brincar ou descansar; As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios; As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas; As pessoas são criativas e competentes.

Segundo