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Resumo - Este trabalho descreve um estudo de caso com o objetivo de mostrar como o conceito de Logística enxuta foi aplicado em uma empresa do Vale do Paraíba, Delfor, em sua área de expedição de materiais de peças de reposição e reparo. Com o intuito de atender os clientes no prazo acordado e aumentar o lucro da empresa, a Delfor decidiu aplicar a técnica chamada Cross Docking. Esta técnica proporciona a agilidade em expedir materiais sem que os mesmos permaneçam estocados, permitindo a eliminação de tempo na logística do material desde sua entrada até a saída. O Cross Docking, tem um potencial de reduzir custos de armazenamento e dar velocidade ao fluxo de abastecimento. Como uma ferramenta trabalha com processos de transformação, exige uma quebra de paradigmas da empresa como um todo.
Palavras-chave: Cross Docking. Logística enxuta. Abastecimento
INTRODUÇÃO A Logística de acordo com o conceito de vários pesquisadores, visa de um modo geral, demonstrar como as empresas podem alcançar de maneira mais rentável, o atendimento aos clientes de forma personalizada e no prazo esperado. Este estudo abrangerá alguns conceitos de movimentação interna, o seu tempo de espera, a armazenagem e expedição, com o objetivo de reduzir ao máximo o nível de estoques e de realizar entregas freqüentes de mercadorias, em pequenas quantidades, e com custo operacional reduzido, utilizando a técnica do Cross Docking.
Definição do Cross Docking O Cross Docking, também chamado de “Flow Through” tem como função distribuir de maneira imediata, a mercadoria recebida, em um armazém para carregamento e entrega, de forma a reduzir os níveis de estoque e os custos operacionais. Este sistema possui leitores de códigos de barras que demonstram e direcionam as mercadorias, conforme origem e destino. Com esta ferramenta, os pallets são expedidos em suas respectivas docas através de correias transportadoras que farão a entrega local.
Uma premissa utilizada para este sistema é que as