Estagio Parte II Completo

CENTRO UNIVERSITÁRIO MOURA LACERDA
(Administração)

ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO
“Diagnóstico do Estudo de Caso”

Ribeirão Preto, Junho 2010.
CENTRO UNIVERSITÁRIO MOURA LACERDA
(Administração)

ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO
“Diagnóstico do Estudo de Caso”

ORIENTADOS

Alexandre Marcos de Souza Pinto
Celso Henrique Ribeiro
Danilo Cesar Pereira
Marco Afonso Fávaro

PROFESSOR ORIENTADOR:
RODOLFO ZAMARIOLI

Ribeirão Preto, Junho 2010.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO

PARTE I

1.
A EMPRESA E SEU PLANEJAMENTO.......................................................................
4
1.1
Histórico da Empesa......................................................................................................
4
1.2
A Estrutura Organizacional da Empresa.......................................................................
5
1.3
A Liderança e o Poder dos Administradores.................................................................
6
1.4
A Cultura, o Clima, a Missão, a Visão e os Valores da Organização............................
6
1.5
Objetivos Empresariais..................................................................................................
8
1.6
Sistema de Informações e Controles gerenciais na Empresa.......................................
10
1.7
Programa de Qualidade Total........................................................................................
15
1.8
Análise dos Ambientes Interno e Externo......................................................................
16

PARTE II

2.
ESTUDO DE CASO......................................................................................................
19
2.1
Introdução......................................................................................................................
19
2.2
Escolha de um Assusto.................................................................................................
19
2.3