ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO

FACULDADE CATÓLICA DE ANÁPOLIS

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL V

DISCIPLINA: Trabalho de Equipe: Técnicas e Dinâmicas de Grupo
Prof. Esp. Genilson Mariano
Aluno: Fabiano Jardim de Souza

ANÁPOLIS, 28 DE ABRIL DE 2014
ENTENDENDO OS GRUPOS E DESENVOLVENDO EQUIPES EFICAZES
Robbins, Stephen P. Administração – Mudanças e Perspectivas. Saraiva: São Paulo, 2000.

As equipes estão sendo introduzidas no mundo inteiro como meio para aumentar a produtividade, a qualidade e a satisfação do trabalhador.
Foi feito uma pesquisa piloto em 1989. Gerentes da Texas Instruments da Malásia (TIM) desejavam melhorar a produtividade e a qualidade de sua fábrica de circuitos integrados em Kuala Lumpur. A cultura não era favorável ao seguimento em trabalho de equipe mas no final foram tão bem sucedidas que a fábrica inteira foi convertida ao trabalho de equipe.

Grupos Versus Equipes
Um grupo é formado por dois ou mais indivíduos interdependentes que interagem para alcançar determinados objetivos. Um grupo de trabalho é um grupo que interage basicamente para compartilhar informações e tomar decisões para se ajudarem mutualmente no desempenho em suas áreas distintas de atuação. Uma equipe de trabalho gera sinergia positiva mediante o esforço coordenado.
Conceitos Básicos De Grupos
Os grupos não são desorganizados mas, sim, possuem uma estrutura que molda o comportamento de seus membros.
Papéis
Quando desempenhamos um papel, envolvemo-nos em um conjunto de padrões de comportamentos esperados que são atribuídos à ocupação em uma dada posição em uma unidade social.
Normas
Padrões aceitáveis de comportamento de grupo que são compartilhados pelos membros do grupo são chamados de normas. Quando aceitas pelo grupo, as normas influenciam o comportamento do grupo com um mínimo de controle externo.
Coesão
Os grupos diferem por sua coesão: o grau de motivação entre seus membros para