Escola Moderna da Administração

Teoria Geral da Administração
Resumo “Escola Moderna”

A Escola Moderna ou Escola Contemporânea da Administração procura aglutinar as últimas abordagens e instrumentos administrativos. As principais razões do surgimento desta escola são:
O novo contexto competitivo, que é resultante, principalmente, da globalização, do elevado nível das comunicações e da otimização da qualidade decisória pelos profissionais das organizações. Acredita-se que estas questões provocarão o surgimento de outras teorias da administração.
As mudanças nos comportamentos e nas necessidades das pessoas, pois a administração está cada vez mais focada nos indivíduos.
O desenvolvimento de novos modelos de administração das organizações, que é decorrente dos próprios tipos de organização que estão se desenvolvendo, sustentados pela evolução do processo de aprendizado e do conhecimento administrativo.
Esta escola pode ser considerada como constituída de duas teorias: a Teoria da Administração por Processos e a Teoria da Excelência das Organizações.
A Teoria da Administração por Processos proporcionou uma organizada no que era estudado em termos de administração das organizações e contribuiu para o desenvolvimento de instrumentos administrativos bem estruturados, que foram rapidamente assimilados pelas organizações. Alguns idealizadores desta teoria foram: Walter Shewhart, William Deming, Joseph Juran, entre outros.
Esta teoria é uma das que mais deve proporcionar o surgimento de instrumentos administrativos, entre eles, podem ser considerados como os cinco principais:
1. Desenho de processos, que identifica, ordena, implementa e avalia as atividades que contribuem para o maior valor agregado para as organizações.
No caso dos processos, foi na Teoria da Administração por Processos, que o assunto ganhou um papel mais abrangente. A departamentalização por processos é a forma estrutural que deverá ter maior evolução nos próximos anos e deverá aparecer como básica nas organizações. Nesse