Escola das Relações Humanas
INSTITUTO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS, ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Escola das Relações Humanas
Abordagem Humanística da Administração
Ênfase nas PESSOAS
A origem das relações humanas passa por estudos de fatores do comportamento humano diante da busca de resultados específicos e científicos das organizações.
Podemos citar 3 estudos que marcaram esta escola:
1. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração;
2. O desenvolvimento das chamadas ciências humanas (Sociologia, Psicologia e Antropologia);
3. As conclusões da experiência de Hawthorne.
A abordagem humanística da Administração representa uma transferência da ênfase anterior, colocada nos aspectos formais da Administração para os aspectos sociológicos do trabalho.
Este estudo compreendeu dois assuntos distintos:
A análise do trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho:
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A adaptação do trabalho ao trabalhador:
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Essa abordagem constituiu-se na mais ferrenha oposição à Teoria Clássica e seus preceitos, pois apresentou evidências da existência de outros aspectos envolvendo a produtividade humana nas organizações, de natureza não mecanicista ou operacional, esta teoria abordou o lado humano das organizações.
Origem da Escola das Relações Humanas
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