Ergonomia cognitiva

4/7/2010

Ergonomia Cognitiva
Parte 1
Pós-Graduação em Ergonomia Profª Rosimeire Sedrez Bitencourt, Drª Eng

10 e 11 de Abril de 2010

Ergonomia Cognitiva: conteúdo
Parte 1 Parte 2

Histórico e conceitos básicos de Ergonomia Cognitiva. i. Percepção e Processamento de Informação
Detecção e percepção de sinais Formação do Conhecimento Carga mental de trabalho Processo Decisório

ii. Métodos e ferramentas
Parte 3 Parte 4 Parte 5

Comunicação e Dispositivos de Informação Erro Humano, Acidentes e Sistemas Complexos Interação Humano-Computador
Definições e Conceitos Concepção de Projetos de Software e Ergonomia Usabilidade Aplicações: Simulação Computacional e Realidade Virtual

Ergonomia Cognitiva: metas do módulo
Habilidades
– Entender a definição, abrangência e objetivos da Ergonomia Cognitiva. – Identificar perspectivas de ação em Ergonômica Cognitiva, enfatizando os fatores cognitivos intervenientes no sistema de trabalho. – Aplicar métodos que identiquem problemas relativos à carga/conteúdo de trabalho; viabilizando a implementação de recomendações para otimizar o desempenho humano.

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Ergonomia Cognitiva
• Cognitivo (Houaiss, 2004)
1 relativo ao conhecimento, à cognição 2 Rubrica: lingüística. relativo ao processo mental de percepção, memória, juízo e/ou raciocínio 3Rubrica: psicologia. diz-se de estados e processos relativos à identificação de um saber dedutível e à resolução de tarefas e problemas determinados

Ergonomia Cognitiva
“Refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema.”
Ex.: carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas. (IEA, 2004)

Ergonomia Cognitiva
• o olhar do ergonomista não se limita a entender a atividade humana nos processos de