Ergonomia cognitiva um novo olhar

Ergonomia Cognitiva Buscando um Novo Olhar ∗
Rodrigo Castro Gil1
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Acadˆ mico do Curso de Sistemas de Informacao e ¸˜ Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) [e-mail] Resumo. O presente artigo tem por finalidade chamar a atencao dos desenvol¸˜ vedores e pesquisadores dos sistemas informatizados para uma outra forma de encararmos a ergonomia cognitiva. Buscando mais estudos em cognicao, com ¸˜ uma pesquisa sobre o perfil dos usu´ rios, tornar o aprendizado com a utilizacao a ¸˜ desses sistemas, eficaz e duradouro.

1. Introducao ¸˜
Temos uma quantidade muito grande de bons trabalhos sobre Ergonomia e tamb´ m um e ´ vasto material sobre uma das suas sub-divis˜ es que e a Ergonomia Cognitiva. Esta pode o ´ ser definida como a area que investiga e procura otimizar ambientes ou sistemas de trabalho conforme as propriedades da cognicao humana. [CRISTO 2010]. O presente trabalho ¸˜ busca chamar a atencao para uma abordagem que considero tamb´ m muito importante, ¸˜ e ´ que e a de termos a cognicao como uma aliada, na busca de interfaces que sejam amig´ veis ¸˜ a n˜ o s´ no seu uso, como tamb´ m ajudem seus usu´ rios a adquirirem novos conhecimena o e a tos. O homem em sua natureza sempre buscou conhecer mais. Nas suas inovacoes ¸˜ sempre a curiosidade e a busca pelo desconhecido foram seus maiores motivadores. Afinal, se n˜ o tiv´ ssemos desejo de voar n˜ o teriamos inventado o avi˜ o. Por´ m n˜ o e a e a a e a ´ a todo momento que encontramos pessoas t˜ o determinadas como Santos Dumont ou a os irm˜ os Wright, que mesmo sem ter as ”ferramentas apropriadas”, ou uma ”interface a amig´ vel”, com muita dedicacao e trabalho , conseguiram alcancar um objetivo que parea ¸˜ ¸ cia imposs´vel at´ ent˜ o. ı e a ´ Baseando-se no objetivo primordial da ergonomia cognitiva que e facilitar o uso das ferramentas por seus usu´ rios, lanca-se um questionamento. Essa otimizacao dos a ¸ ¸˜ ambientes e instrumentos, n˜ o poderia acabar levando os usu´ rios a formas