Era de serviços

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA.
FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GERAL

|Elaine Pedroso |RA-1801249740 |
|Elisangela Pedrosa |RA-1801259539 |
|Raphael Rodrigues do Rego Barros |RA-1801249708 |
|Rogério Guilherme Nucci Junior |RA-1801268553 |
|Wesley Luiz Chagas |RA-1810290415 |

ETAPA 1 – ERA DE SERVIÇOS

Professora Mestre Ana Cabanas

São José dos Campos-SP
Agosto de 2011
SUMÁRIO

1 Introdução 02
1.1 Transporte Aéreo 02
1.2 A importância do Transporte Aéreo para 03 a Economia Brasileira
2 Análise estatística de dois anos em âmbitos nacional, regional e municipal 04
3 Conclusão 05 Referências 07

1 INTRODUÇÃO

1. Conceitue o Ramo de Serviços selecionado

O setor de transporte aéreo envolve todas as atividades que, de uma forma ou de outra, têm a função de propiciar o transporte de passageiros e de carga por meio de avião. Tais atividades envolvem os serviços de tripulantes e comissários, de manutenção e revisão de aeronaves e peças, de venda de passagens e apoio aos passageiros e à carga nos aeroportos e em agências de passagens, de administração e operação de aeroportos, de apoio aos aviões nos aeroportos, de auxílio à navegação aérea, de abastecimento de combustível, os investimentos em aeroportos, dentre outras atividades.

Muito se escreve sobre o transporte aéreo. Em geral, são estudadas as empresas, a forma pela qual se organizam, os tipos de avião que empregam, os equipamentos que utilizam, as suas operações em aeroportos, o atendimento aos passageiros e assim por