Epistemologia
Curso de Pós Graduação em Gestão Pública
ESTUDO DE CASO
EPISTEMOLOGIA
Márcio Antonio da Silva
Santo Antônio da Platina - PR
2013
Márcio Antonio da Silva
Epistemologia
Santo Antônio da Platina - PR
2013
1 Introdução:
João é diretor do setor de recursos humanos de um órgão público. Atualmente está analisando a eficiência, eficácia e efetividade dos projetos realizados na instituição e, por este motivo, solicitou à equipe de gestão de pessoas e conhecimentos uma breve descrição dos projetos anuais realizados por eles. Recebeu a descrição de 8 práticas que foram implantadas:
2 Texto proposto para o estudo de caso:
1º) Investimento no crescimento pessoal e profissional dos integrantes da instituição. Investimento em capacitação individual dos profissionais para que realizem plenamente seu potencial pessoal e profissional. Nestas capacitações são priorizadas atividades como organização da agenda de trabalho, otimização do tempo, cumprimento de metas e postura profissional.
2º) Investimento no conhecimento interpessoal. São realizadas capacitações com todos os profissionais da instituição, priorizando a integração entre os diferentes setores, maior transparência de trabalho, feedback das percepções dos profissionais e identificação de problemas institucionais a serem resolvidos.
O desenvolvimento dessas capacitações é realizado por profissionais responsáveis pela gestão de pessoas e conhecimentos e por profissionais de organizações terceirizadas. Quem desenvolve o treinamento, planejamento e análise das necessidades institucionais são os profissionais do RH. Quem aplica a capacitação são profissionais de empresas terceirizadas selecionadas de acordo com a demanda institucional.
Os profissionais do RH observam o desempenho do grupo durante a capacitação, analisando os comentários e indicações das